Condiciones de venta

Condiciones Generales de Venta

TEA TIME DESIGNS
Por favor, lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizar un pedido. Al efectuar una compra a través de este sitio web, el usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones.

1. Identidad del vendedor

En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web teatimedesigns.com.

La venta está dirigida exclusivamente a consumidores y usuarios residentes en España peninsular. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países.

3. Productos

TEA TIME DESIGNS ofrece productos textiles artesanales, principalmente cojines y bolsos confeccionados con tejidos de alta calidad.

Las características principales de cada producto se describen en su correspondiente ficha. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones de color respecto al producto final debido a la configuración de los dispositivos.

4. Proceso de compra

El procedimiento de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web:

  1. Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito.

  2. Acceder al carrito y comprobar el resumen del pedido.

  3. Iniciar el proceso de pago.

  4. Introducir los datos de envío y facturación.

  5. Seleccionar el método de envío y de pago.

  6. Aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Venta.

  7. Confirmar el pedido y realizar el pago.

La formalización del contrato se produce en el momento en que el usuario recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.

5. Precios

Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío se muestran de forma separada durante el proceso de compra y antes de la confirmación final del pedido.

TEA TIME DESIGNS se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. Formas de pago

El pago podrá realizarse mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web en el momento de la compra.

TEA TIME DESIGNS no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito, siendo estos gestionados directamente por plataformas de pago seguras.

7. Envíos y entrega

Los envíos se realizan exclusivamente a España peninsular.

  • Plazo de entrega orientativo: entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo en periodos especiales (rebajas, campañas navideñas, huelgas de transporte u otras circunstancias extraordinarias).

  • No se realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.

TEA TIME DESIGNS no será responsable de retrasos imputables a errores en los datos facilitados por el cliente o a la ausencia del destinatario en el momento de la entrega.

8. Imposibilidad de entrega

En caso de imposibilidad de entrega por causas ajenas a TEA TIME DESIGNS, el pedido podrá ser devuelto al origen. Los costes derivados de un nuevo envío podrán ser repercutidos al cliente.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá comunicar su decisión a través del correo electrónico info@teatimedesigns.com.

Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

10. Condiciones de devolución

  • Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin usar, con su embalaje y etiquetado original.

  • No se aceptarán devoluciones de productos usados más allá de la mera comprobación de su naturaleza y funcionamiento.

  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

11. Productos defectuosos o error en el envío

En caso de recibir un producto defectuoso o distinto al solicitado, el cliente deberá contactar con TEA TIME DESIGNS a través de info@teatimedesigns.com, indicando el número de pedido y el motivo de la incidencia.

TEA TIME DESIGNS asumirá los gastos de devolución y, según corresponda, realizará el reembolso o el envío de un nuevo producto.

12. Atención al cliente

Para cualquier consulta, queja o reclamación, el cliente puede contactar con TEA TIME DESIGNS a través de:

Asimismo, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

14. Modificación de las condiciones

TEA TIME DESIGNS se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el sitio web en el momento de la realización del pedido.

Última actualización: diciembre de 2025

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